「Yext（イエクスト）」のご案内

Yextはニューヨーク、マンハッタンにあるIT企業で、同社が開発したシステムは世界中の有力プラットフォームとAPI連携してビジネス情報を公開することができます。店名/住所/電話番号などの基本情報はもちろんのこと、画像やリッチコンテンツ、プラットフォーム固有のフィールドを一元管理することができます。

媒体によってお店の営業時間や定休日、メニューやキャンペーンなど掲載されている情報が微妙に違うお店をよく見かけませんか？Yextはこれらの媒体にユーザーが1つずつログインして更新しなくても、情報を統一して正確で一貫性があるお店のブランディングに役立ちます。

アメリカ・フォーチュン誌が毎年発表する「フォーチュン500」企業の半数近くがYextを利用していると言われており、日本ではヤマト運輸、JTB、丸亀製麺などの企業がいち早く導入してブランドエンゲージメントを高めて売り上げを伸ばしています。

日本ではGoogleマップ、Appleマップ、Bing、Instagram、Facebookや、AmazonAlexa、siriなどの音声検索、AMEXなど35を超える世界中の媒体に対応しています。今後も連携サービスは増え、さらに充実していきます。

得られる効果は情報が統一されるだけではありません。

Yextは世界のビジネスをけん引するGAFAM（Google、Amazon、Facebook：現META、Apple、Microsoft）が提供するサービスとすべて連携することができます。中でも企業のWEBマーケティングにおいて、Googleの検索エンジンの評価は一番気になる部分だと思いますが、Googleは世界中の有力プラットフォームから情報を収集して、正確で信ぴょう性の高い、ユーザーにとって有益な情報を検索候補として優先します。たくさんの人気媒体に正しい情報が掲載されることはサイテーションと言われ、SEOやMEOにも良い影響をもたらします。

2023年以降、コロナウィルスのパンデミックも落ち着き、インバウンド需要は急速に回復しています。Yelp、TripAdvisor、Foursquareなど、日本ではあまり馴染みのない媒体でも、海外ではスタンダードな媒体への掲載は外国人観光客を集客につなげる導線としても効果的です。

外国人観光客は、日本で1人当たり平均約30万円を消費すると言われています。
それでも外国人からは物価が低い安い旅行先として認識されており、インバウンド対策は大きなビジネスチャンスの可能性を秘めています。

導入にご興味がありましたらお気軽にお問い合わせください。